Ofertas de trabajo falsas por WhatsApp y Telegram: cómo funcionan y cómo evitarlas

Si te llega por WhatsApp o Telegram una oferta de trabajo que no has pedido, con un sueldo alto por tareas fáciles como dar "me gusta" a vídeos o valorar productos, casi seguro es una estafa. El esquema más extendido es la estafa de las tareas: te pagan unos euros al principio para ganarse tu confianza y después te piden ingresar dinero para seguir cobrando, cada vez más, hasta que desaparecen. Otras variantes buscan tu DNI, que abras una cuenta bancaria a tu nombre o el código de verificación de tu WhatsApp. Aquí tienes cómo funciona cada una, qué dicen los avisos oficiales de INCIBE y la Policía, y qué hacer si ya has respondido o pagado.

Por qué los estafadores usan WhatsApp y Telegram

La mensajería les da tres ventajas: llegan directamente a tu móvil, pueden crear números y cuentas nuevas en minutos cuando los bloquean, y en un chat no tienen que demostrar que son una empresa. INCIBE ya advirtió en 2022 de campañas masivas de SMS con supuestas ofertas de empleo que no identificaban a la empresa y pedían contactar por WhatsApp, prometiendo entre 100 y 500 euros diarios por un trabajo fácil desde cualquier lugar. El canal ha ido cambiando, pero el anzuelo sigue siendo el mismo.

La estafa de las tareas o de los "likes", paso a paso

INCIBE publicó en enero de 2024 un caso real atendido en su línea 017 que resume bien el mecanismo. Lo explicamos con un ejemplo ficticio que sigue el mismo patrón:

El contacto. A Rosa le escribe por WhatsApp alguien que dice trabajar para una agencia de marketing que colabora con YouTube. Le ofrece ganar dinero desde casa dando "me gusta" a vídeos.
El grupo. La añaden a un grupo de Telegram con un "mentor" y otros supuestos trabajadores que comparten capturas de lo que ganan. Muchos de ellos son cuentas de los propios estafadores.
Los primeros pagos. Rosa da varios "me gusta" y recibe unos euros en su cuenta. Funciona, así que se confía.
La "tarea premium". Le explican que, para desbloquear tareas mejor pagadas, tiene que hacer un pequeño ingreso que recuperará con beneficio. La primera vez se lo devuelven con algo más.
La escalada. Las siguientes tareas exigen cantidades mayores. Cuando quiere retirar su saldo, le dicen que ha cometido un error, que debe completar otra serie o pagar una "comisión de retirada".
La desaparición. Cuando deja de pagar, la bloquean del grupo. El saldo que veía en la web nunca existió.

No es exclusivo de la mensajería. En diciembre de 2022, el Ministerio del Interior informó de la desarticulación de una red que captaba por correo electrónico con el lema de "ganar dinero desde su domicilio": la víctima hacía una inversión inicial en criptomonedas y después tareas diarias en webs controladas por la organización, y cuando quería retirar su dinero no se lo permitían.

Otras variantes que circulan por mensajería

El falso reclutador de una empresa conocida

Usan el nombre de una marca real, a veces con su logotipo en la foto de perfil, para darte confianza. Las empresas de verdad no reclutan escribiendo a números al azar. Si dudas, entra en su web oficial escribiendo tú la dirección y busca la oferta en su sección de empleo.

La oferta que te pide abrir una cuenta bancaria

INCIBE publicó en junio de 2026 el caso de un joven al que ofrecieron por WhatsApp un puesto de socorrista en un hotel. Le pidieron los datos del DNI y que abriera una cuenta bancaria a su nombre para gestionar supuestos cobros. Al acudir al hotel le confirmaron que era un fraude y que había más afectados. Esa cuenta puede acabar usándose para mover dinero de otras estafas, y eso te convierte en una pieza del delito. Lo explicamos en nuestra guía sobre mulas de dinero.

El pago por formación, material o reconocimiento médico

Te "seleccionan" y, para formalizar el contrato, debes pagar un curso, un kit o un examen. Una empresa que te contrata no te cobra por ello.

El robo de tu cuenta de WhatsApp

En mitad de la conversación te piden un código de seis cifras "para verificar tu perfil" o te llega un SMS con un código que te reclaman. Es el código para registrar tu WhatsApp en otro móvil. Si lo das, pierden tu cuenta y la usan para estafar a tus contactos haciéndose pasar por ti.

Cómo reconocer una oferta falsa en un chat

Lo que ves	Lo que suele significar	Qué hacer
Mensaje de un número desconocido, a menudo con prefijo extranjero	Envío masivo a números al azar	No respondas; bloquea y reporta
Sueldo diario alto por dar "me gusta" o valorar	Gancho de la estafa de tareas	Desconfía: el pago real por microtareas es pequeño
Te añaden a un grupo de Telegram con un "mentor"	Fase de captación y presión social	Sal del grupo
Te piden ingresar dinero para "desbloquear" tareas o retirar saldo	Inicio de la escalada	No pagues nada, nunca
Te piden DNI, foto de tu cara o abrir una cuenta	Suplantación de identidad o uso como mula	No envíes nada y no abras cuentas
Te piden un código recibido por SMS	Robo de tu cuenta de WhatsApp	No lo compartas con nadie
Prisa: "solo quedan dos plazas", "confirma hoy"	Evitar que compruebes	Tómate tu tiempo y verifica

Cómo protegerte antes de que pase

Activa la verificación en dos pasos de WhatsApp (en Ajustes, Cuenta). Así, aunque alguien consiga tu código, necesitará también tu PIN.
Configura quién puede añadirte a grupos en WhatsApp y Telegram para que no te metan en grupos sin permiso.
No respondas a mensajes de empleo que no has pedido, ni siquiera para decir que no te interesa: confirmas que el número está activo.
Busca empleo en sitios donde la empresa esté identificada. En nuestra guía de portales de empleo para teletrabajo tienes los más fiables, y en la de empresas que contratan en teletrabajo, ejemplos de procesos reales.
Recuerda cómo es un proceso normal: entrevista, preguntas sobre tu experiencia, contrato o propuesta por escrito y una empresa con datos fiscales comprobables. Lo explicamos en la guía de entrevistas de trabajo online.

Qué hacer si ya has respondido o pagado

Si solo has contestado

Deja de responder, bloquea el número y repórtalo desde el propio chat (en WhatsApp y Telegram hay opción de denunciar).
Sal de cualquier grupo al que te hayan añadido.
Vigila durante unos días mensajes que intenten retomar el contacto con otro número.

Si has enviado dinero

No envíes nada más, aunque te prometan devolver lo anterior si haces un último pago. Desconfía también de quien después se ofrezca a recuperar tu dinero a cambio de una comisión.
Llama a tu banco cuanto antes para intentar frenar las transferencias y, si diste datos de tarjeta, bloquearla.
Guarda las pruebas: capturas de los chats con el número o usuario visible, justificantes de cada pago, enlaces de las webs donde veías tu "saldo" y direcciones de criptomonedas si las hubo.
Denuncia en la Policía Nacional, la Guardia Civil o la policía autonómica que corresponda. Lleva una copia de la denuncia al banco.
Si el banco no te da solución, reclama primero a su servicio de atención al cliente y después puedes acudir al Banco de España.

Si has enviado tu DNI o abierto una cuenta

Menciónalo en la denuncia para que conste.
Cancela la cuenta abierta para ellos y no permitas que la usen.
INCIBE recomienda revisar en la Central de Información de Riesgos del Banco de España (CIRBE) si se han pedido préstamos o créditos a tu nombre y valorar la renovación del DNI.

Si te han robado el WhatsApp

Avisa a tus contactos por otra vía para que no respondan a peticiones de dinero.
Intenta recuperar la cuenta registrándola de nuevo con tu número y activa después la verificación en dos pasos.

Pide ayuda al 017

La Línea de Ayuda en Ciberseguridad de INCIBE es gratuita y confidencial. Puedes llamar al 017 o escribir por WhatsApp al 900 116 117 o por Telegram a @INCIBE017. Te orientan sobre los pasos según tu caso, aunque no recuperan el dinero. Tienes el procedimiento completo, con los plazos del banco, en nuestra guía de estafas de trabajo desde casa.

Preguntas frecuentes

Me han pagado de verdad los primeros "likes". ¿Entonces es real?

No. Esos primeros pagos forman parte del engaño: son pequeños y sirven para que confíes antes de pedirte dinero. Ningún trabajo legítimo te pide ingresar dinero para cobrar.

¿Cómo han conseguido mi número?

A menudo envían mensajes a listas de números generadas o filtradas, sin saber nada de ti. Que conozcan tu nombre tampoco prueba nada: puede venir de una filtración o de tus redes.

¿Puedo tener problemas si abrí una cuenta que ellos usaron?

Puedes verte implicado en una investigación si por esa cuenta pasó dinero de otras víctimas. Cancélala, deja de colaborar, denuncia cuanto antes y aporta todas las conversaciones. Si recibes una citación, busca asesoramiento legal.

¿Todas las ofertas por WhatsApp son falsas?

No todas, pero un primer contacto sin que te hayas presentado a nada es una de las vías más usadas por los estafadores. Comprueba siempre la empresa por tu cuenta antes de seguir.

Fuentes

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