¡Comience de inmediato con estos trabajos desde casa que requieren poca o ninguna experiencia para postularse!

Representante de servicio al cliente de temporada en BroadPath

Responsabilidades

• Asociación con Fortune 50 y empresas líderes a nivel nacional: ¡ven a trabajar con los mejores!
• Aquí se crearán conexiones significativas, asesorarás y resolverás cualquier necesidad del cliente y abordarás cada interacción de manera empática y eficiente.
• Superará los objetivos de desempeño establecidos en las áreas de eficiencia, calidad de llamadas, satisfacción del cliente, resolución en la primera llamada, adherencia y asistencia.

Requisitos básicos

¡Dinero y beneficios!

• Salario competitivo
• Eventos de entretenimiento exclusivos de HiveLife e invitación para unirse a nuestro Comité de Diversidad, Equidad y Acción.
• Acceso al Plan Médico Limitado de BroadPath a partir del primer día del mes, después de 60 días de empleo. Tras un año de empleo a tiempo completo, recibirás acceso a nuestro Plan Médico Principal, 401K, Oportunidades de Desarrollo Profesional y nuestro exclusivo kit Bhive.
• ¡Programa de recomendación de empleados sin límite y días de pago semanales!

Como nuestro candidato ideal,Estás organizado, con ganas de expandirte y crecer profesionalmente (nos encantan las promociones internas). Y, como nosotros, eres perseverante, te gusta el coaching, eres innovador y te centras en la cultura.

• Puntos de calificación por experiencia previa en servicio al cliente con planes de salud o seguros; pero no se preocupe, no es obligatorio, estamos aquí para asesorar y colaborar.

BYOD (traiga su propio dispositivo): el candidato será responsable de proporcionar:

• Computadora portátil o de escritorio con más de 3,9 G de memoria
• Auriculares USB
• Cámara web o cámara externa
• Ratón (con cable/alámbrico)
• Cable Ethernet lo suficientemente largo para conectarlo a su módem o enrutador personal para una conexión a Internet por cable.
• Internet confiable con velocidad de descarga de 15 Mbps y velocidad de carga de 5 Mbps
• 1 monitor (mínimo 19”)

¡Descarga de responsabilidad de posición!

• No contratamos en los siguientes estados: CA (California), NY (Nueva York) y WA (Washington DC)
• Nuestro software no es compatible con MacBook o ChromeBook.

Preguntas de entrevista

• Describe una ocasión en la que tuviste que lidiar con un cliente difícil. ¿Cómo manejaste la situación y cómo se resolvió?
• ¿Por qué pienso que sería un gran activo para la empresa?
• ¿Por qué quiere trabajar para BroadPath?
• ¿Qué significa para usted el servicio al cliente?
• Cuéntame alguna vez que un cliente haya recibido una mala noticia. ¿Cómo gestionas la llamada?

Campo de golf:

• Empleos en BroadPath
• Reseñas

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