¡Aquí hay una contratación para un trabajo de ingreso de datos y mecanografía desde casa en Amazon por $30/hora para 2022/2023 sin necesidad de título!

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Agente de centro de llamadas remoto en Amazon

Resumen del puesto:
La misión de Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente del mundo, y nuestro galardonado equipo de Atención al Cliente es parte esencial de esa misión. Contratamos a las mentes más brillantes del mundo, ofreciéndoles un entorno donde pueden identificar e impulsar incansablemente soluciones para mejorar la experiencia del cliente. Lo logramos a diario, resolviendo problemas empresariales y técnicos complejos con ingenio y simplicidad. Estamos haciendo historia y la buena noticia es que esto es solo el comienzo.

Los productos y servicios de logística en expansión de Amazon (por ejemplo, Amazon Shipping, Flex, AMXL y Amazon Global Logistics (AGL)) están creando nuevos segmentos de clientes, incluidos conductores, destinatarios, administradores de propiedades y transportistas globales. Shipping Delivery Support (SDS) es una organización de servicio al cliente dedicada a brindar soporte de primer nivel para los productos y servicios de transporte de Amazon a nivel mundial en todos los segmentos de clientes.

SDS busca un Analista de Calidad dinámico, curioso y con gran interés por el cliente para optimizar las experiencias globales de atención al cliente de Conductores y Destinatarios. Buscamos una persona creativa con experiencia en análisis que sepa ejecutar y entregar ideas a partir de un concepto. Se requiere capacidad y entusiasmo para liderar un equipo que opera en un entorno altamente ambiguo.

El ideal tendrá experiencia en análisis de datos, incluyendo la extracción y manipulación de datos mediante SQL, el uso de funciones avanzadas de Excel para el análisis de datos y la generación de inteligencia empresarial digerible e información práctica candidato. Asimismo, deberá poseer sólidas habilidades de comunicación y gestión de proyectos, lo que le permitirá colaborar con las principales partes interesadas del negocio para comprender los requisitos y elaborar resultados analíticos. Asimismo, deberá demostrar capacidad para analizar los desafíos empresariales, de producto y técnicos, con capacidad para trabajar con diferentes organizaciones. Se requiere un gran sentido de pertenencia, iniciativa e innovación.

Responsabilidades laborales clave
• Defender continuamente a los clientes.

• Trabajar con equipos internacionales multifuncionales

• Diseñar y ejecutar proyectos analíticos en colaboración con negocios, productos, ingeniería de datos, finanzas, analistas de negocios y otros especialistas.

• Crear informes y herramientas de visualización de datos para el consumo de datos de autoservicio, por ejemplo, Tableau, QuickSight y soluciones personalizadas.

• Analizar y extraer información relevante de grandes cantidades de datos estructurados y no estructurados para ayudar a automatizar y optimizar procesos clave, proporcionando información confiable.

• Colaborar con equipos de ingeniería de datos para mejorar los activos de datos, la calidad, las métricas y los conocimientos.

• Identificar proactivamente áreas de oportunidad para investigaciones profundas y desarrollo de programas futuros.

• Redactar documentos concisos que comuniquen resultados a las partes interesadas y visualizar datos para impulsar la toma de decisiones.

CALIFICACIONES BÁSICAS

• Más de 2 años de experiencia relevante en un puesto de analista de negocios, analista de datos o análisis estadístico.
• • Experiencia en SQL y manipulación de grandes conjuntos de datos en una base de datos.
• • Experiencia comprobada en el desarrollo de requisitos y formulación de métricas comerciales para informes.
• • Capacidad demostrada para mostrar datos cuantitativos complejos en un formato simple e intuitivo y presentar los hallazgos de manera clara y concisa.
• • Habilidades superiores de comunicación verbal y escrita.
• • Compresión de la gestión de proyectos ágiles (con Scrum o Kanban)

CALIFICACIONES PREFERIDAS

• Cómodo trabajando en un grupo diverso y contribuyendo a una cultura inclusiva
• Competencia avanzada en SQL, ETL, Power BI, Tableau, modelado de datos y trabajo con “Big Data”
• Habilidades de scripting/programación básica (R, Python, etc.)
• Deseo de salir de la caja y de su zona de confort para tomar propiedad de proyectos y dominios que no están en su rango de experiencia
• Entusiasmado por aprender nuevas tecnologías y metodologías analíticas relacionadas con la inteligencia empresarial y el análisis de datos
• Fuertes habilidades de comunicación (verbales y escritas) e interpersonales para traducir requisitos comerciales ambiguos en análisis complejos e información procesable.

Beneficios:

El salario base para este puesto es de $52,800 a $61,800 al año. El salario se basa en la ubicación del mercado y puede variar según los conocimientos, las habilidades y la experiencia del puesto. El paquete de compensación podría incluir un pago por contratación y unidades de acciones restringidas, además de una gama completa de beneficios médicos, financieros y/o de otro tipo, según el puesto ofrecido. Los solicitantes deben postularse a través del portal de empleo interno o externo de Amazon.

APLICAR AQUÍ

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Empleo de Amazon para entrada de datos y mecanografía desde casa por $30/hora (2022/2023) | No se requiere título universitario

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