Trabajos de correo electrónico sin teléfono de $6000 al mes con muy poca experiencia | Teletrabajo 2023

¡Aquí hay algunos trabajos desde casa por correo electrónico que valen más de $600 al mes sin necesidad de teléfono y que requieren muy poca experiencia!
Aquí están los detalles del trabajo:
Especialista en éxito del cliente para la gestión de activos de Jira
Asset Management for Jira se especializa en la gestión de activos diseñada para equipos de TI que utilizan Jira.
Lo que harás:
- Responder las preguntas de los clientes con puntualidad y empatía (principalmente por correo electrónico)
- Capacite a los nuevos usuarios a través de los conceptos básicos del uso de nuestro producto.
- Solucione problemas técnicos utilizando recursos internos y externos, probando cosas por su cuenta, mediante ensayo y error, y también colaborando con los fundadores.
- Participar en llamadas para demostrar el producto a clientes potenciales (ocasionalmente)
- Recopilar e informar comentarios para ayudar con las decisiones de desarrollo de productos
- Actualizar nuestra base de conocimientos y realizar vídeos de capacitación sobre productos.
- Redacción de documentación para nuevos lanzamientos
Cualificaciones:
Requerido:
- Trabajarás desde casa (o desde un espacio de coworking si lo prefieres)en cualquier lugar de América del NorteSomos bastante flexibles con el horario laboral. Sin embargo, hemos notado que la mayoría de los clientes nos contactan entreDe 10 a. m. a 6 p. m. EST (UTC-5).
- Eres tranquilo y sereno. Disfrutas ayudando y hablando con la gente. Eres consciente de que los clientes pueden preguntarte sobre los mismos problemas repetidamente. Sabe que a veces las cosas pueden salir muy mal y eres capaz de resolver problemas sin perder la calma.
- Eres autogestionado y muy organizado. Sabes que te unirás a una startup en sus inicios, lo que requerirá asumir múltiples roles sin perder de vista el panorama general.
- No necesitarás mucha experiencia técnica, pero sí necesitas aprender rápido, ser hábil para tomar decisiones y capaz de empatizar con los clientes y sus necesidades y prioridades individuales.
- Más de 2 años de experiencia en atención al cliente
- Fuertes habilidades de escritura con enfoque en la claridad y precisión.
- Eres unGerente de UnoLa capacidad de asumir la responsabilidad de su función y llevarla a término con una supervisión mínima es fundamental para este puesto.
- Capacidad de mantener la empatía, incluso en situaciones difíciles, y guiar a los clientes hacia soluciones eficientes.
Privilegiado:
- Trabajó en una startup o una empresa SaaS antes
- Experiencia con productos Jira y Atlassian
- He trabajado de forma remota antes
Beneficios:
- Un salario competitivo
- 4 semanas de tiempo libre remunerado
- Horario flexible
- Libertad para probar cosas nuevas (ayudar a las personas de la manera que quieras)
- Sin interrupciones (casi no tenemos reuniones)
- Muchas oportunidades para seguir formándose y creciendo
- Participación en las ganancias
- Cobertura de atención médica (dental, médica y de la vista) totalmente pagada
- 401k con contribución de la empresa del 3%
Ingeniero de felicidad en Automattic
Automattic es una empresa de desarrollo web conocida por WordPress.com, JetPack, WooCommerce, etc.
Lo que harás:
- Brinde un soporte al cliente estelar a través de chat en vivo, tickets, foros y sesiones individuales de pantalla compartida.
- Crear informes de errores detallados.
- Ayuda a las personas que usan WordPress.com, WooCommerce, Jetpack, etc.
Cualificaciones:
- Experiencia con WordPress, HTML y CSS.
- Debe ser fluido y elocuente en inglés escrito.
Compensación/Beneficios:
- Se estima que ronda los 75.000 dólares al año.según Glassdoor.
- Trabajar desde casa en todo el mundo
- Proporcionarán o reembolsarán el hardware y el software que necesitará, así como libros o conferencias que promuevan el aprendizaje continuo.
- Sesiones de coaching para ayudarte a establecer y alcanzar metas profesionales.
- Política de vacaciones abierta, sin mínimo ni máximo de días libres al año, aunque recomiendan tomar al menos 25 días anuales.
- Configuración de oficina en casa y subsidios para coworking.
- Seguro de vida patrocinado por la empresa.
- Permiso parental abierto (incluye maternidad, paternidad, LGBTQ+ y adopción para todos los padres). Si llevas 12 meses en Automattic, tu permiso de hasta 6 meses está totalmente remunerado.
- Portátil con la marca WordPress en su cuarto aniversario con la empresa.
- Se recomienda tomarse un año sabático remunerado de tres meses cada cinco años.
- Auriculares inalámbricos en su séptimo aniversario con la empresa.
- Paga una suscripción mensual a una aplicación de mindfulness, como Calm, Headspace, Ten Percent Happier o Waking Up.
- Consultas ergonómicas virtuales y acceso a una gran cantidad de consejos ergonómicos virtuales, videos de estiramientos y ejercicios de yoga.
Campo de golf:
- Haga clic aquí para visitar la página de empleos de Automattic.
- Haga clic aquí para ver las opiniones de sus empleados..
- Consulta su página de beneficios aquí.
Entusiasta del soporte de Campuspress en Incsub
Incsub está detrás de algunos de los productos y servicios de WordPress más grandes y confiables de la web.
Lo que harás:
- Brindando soporte por correo electrónico a nuestros clientes de Edublogs y CampusPress.
- ¡Ayudando y resolviendo todo tipo de preguntas sobre WordPress, con estilo!
- Contribuir a las pruebas y al control de calidad con actualizaciones del núcleo, complementos y temas de WordPress.
- Coordinar con los desarrolladores sobre errores, características y novedades interesantes.
- Ser parte activa del equipo Incsub.
Cualificaciones:
- Tengo un buen conocimiento de WordPress, incluso podría codificar (PHP/MySQL y/o HTML/CSS) un poco, o mucho, incluso mejor.
- Habilidades de comunicación increíblemente grandes
- Tiempos de respuesta impresionantes, velocidad de escritura (importa)
- Habilidades interpersonales, incluyendo la capacidad de construir rápidamente una relación con clientes actuales y potenciales.
- Es un gran jugador de equipo, interesado en trabajar en un equipo de soporte distribuido, motivado y en expansión.
- Disfruta colaborando con otros y no te eches atrás ante un desafío.
- ¡Ama a la gente y ámate a ti mismo!
Campo de golf:
Representante independiente de soporte a jugadores de videojuegos a nivel mundial en Keyword Studios
Keyword Studios se especializa en servicios técnicos y creativos para videojuegos.
Responsabilidades:
- Brindar una excelente experiencia de atención al cliente a los jugadores, ayudándolos con los problemas que encuentren y abordando preguntas relacionadas con el juego.
- Utilice sus habilidades de investigación y resuelva las consultas de los jugadores a través de un sistema de tickets.
- Apoyar a los jugadores a través del correo electrónico y/o chat.¡No atenderás ninguna llamada telefónica!
- La colaboración es clave: tome la iniciativa ayudando a los equipos internos con las solicitudes relacionadas con el proyecto. Disfrute de una interacción continua con el equipo de desarrollo del cliente.Puede que usted sea la voz del producto, pero también es su oído en el terreno.
- En Palabras Clave, muchos vivimos y respiramos videojuegos. Pero incluso si no, tienes tiempo de sobra para dominar el producto al que apoyas.
Requisitos:
- Bilingüismo (inglés)másSe valorará el conocimiento de otro idioma (hablado y escrito). Ofrecemos puestos en muchos idiomas en todo el mundo.
- Pasión por los videojuegos y el servicio/atención al cliente.
Beneficios:
- Una visión desde dentro de la industria del juego, con mucho potencial de crecimiento.
- Estamos orgullosos de nuestro ambiente amigable e inclusivo.
- Programa de recomendación de empleados: genere un impacto al invitar a sus amigos a convertirse en compañeros Keywordian.
Campo de golf:
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