Trabajos en línea sin teléfono de $1000/semana. Lectura de comentarios y publicación en redes sociales | Muy poca experiencia.
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Gerente de comunidad de redes sociales en TruePoint Communications
TruePoint Communications es una agencia de comunicaciones integradas que aprovecha la estrategia de marketing, los medios digitales y las relaciones públicas para impulsar las marcas hacia adelante.
Lo que harás:
- Contribuir al desarrollo, ejecución y presentación de estrategias, planes, contenidos, campañas e informes de medición de redes sociales.
- Redactar estrategias, contenido, publicaciones, informes y análisis de datos para obtener resultados efectivos en redes sociales. Todas las comunicaciones deben adaptarse al tono, la voz y el estilo del cliente.
- Supervisar y responder las consultas de los clientes a través de los canales de redes sociales establecidos, incluidos Facebook y Twitter, y actuar como enlace con el equipo de atención al cliente en línea.
- Interactúe con los clientes sobre noticias, productos y servicios y comparta información, contenido y enlaces relevantes.
- Identificar y marcar temas de tendencia
- Proporcionar informes estandarizados al finalizar cada turno y según sea necesario durante tiempos de crisis y actividad de gran volumen.
- Experto en el uso de herramientas de escucha y publicación empresarial para llevar a cabo con éxito la escucha social, la participación proactiva, la gestión de la reputación y las comunicaciones de crisis.
- Brindar redacción de contenidos y asesoramiento en tiempo real para una gestión eficaz de la comunidad de marca en una variedad de redes sociales.
- Contribuir a la elaboración de informes y la auditoría de las redes sociales de clientes y del sector. Realizar informes y análisis estandarizados en tiempo real y según sea necesario en momentos de crisis y alta actividad.
- Desarrollar mensajes y contenido sin errores en tiempo real para apoyar los objetivos de redes sociales de los clientes. Demostrar capacidad para identificar, marcar e interactuar constantemente con temas de actualidad.
- Proporcionar actualizaciones oportunas al liderazgo de la cuenta y al cliente, garantizando que se cumplan las metas y los objetivos.
- Apoyar al equipo de redes sociales con tareas administrativas de forma oportuna y profesional. Según sea necesario, contribuir al desarrollo estratégico de los planes, el contenido y las campañas de clientes y agencias.
- Contribuir al desarrollo y retención de procesos exitosos de agencias y clientes que garanticen el éxito, incluidas guías de capacitación, listas de verificación, plantillas, planes y estudios de casos.
Cualificaciones:
- Interés genuino en desarrollar experiencia en redes sociales; comparte de manera proactiva conocimientos de la industria
- Experiencia profesional en el uso de herramientas de escucha y publicación empresarial.Ser experto en Sprinklr es un plus
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales. Atención excepcional al detalle.
- Comprensión funcional de múltiples plataformas de redes sociales
- Disponibilidad para trabajar a distancia, horario flexible (algunas noches, fines de semana y festivos). Los días festivos se reconocen como días libres remunerados. Puede requerir desplazamientos.
- Contratación para varios niveles desde 1 a 5 años de experiencia.
Campo de golf:
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